20 Jahre Optics Network

Auf zwei Jahrzehnte erfolgreiche Unternehmensgeschichte schaut in diesem Jahr die Kooperation Optics Network (ON) in Ratingen.

Gefragt nach den Gründen für die Erfolgsgeschichte sagt Geschäftsführer Ralf Mackensen: „Für uns stehen ausschließlich unsere Partner im Mittelpunkt. Ich denke, dass wir gut zuhören können und auf Bedürfnisse und Wünsche unserer Partner treffgenau reagieren und diese zufriedenstellen können. Nicht umsonst heißt unsere Philosophie: Gemeinsam individuell bleiben.“

Konsequent konnte in den vergangenen Jahren auch die Mitgliederzahl gesteigert werden. Ralf Mackensen dazu: „Einmal bieten wir das komplette klassische Portfolio, eine breite Produktpalette und erstklassige Konditionen. Darüber hinaus sind es dann die individuell auf unsere Partner zugeschnittenen Marketing-Tools, die immer wieder neue Mitglieder überzeugen. Einen besonderen Schwerpunkt legen wir dabei auf die digitale Kommunikation. Denn sie wird in den nächsten Jahren zentrale Bedeutung für geschäftlichen Erfolg bekommen.“

Und so ist es nur folgerichtig, dass ON auch künftig konsequent auf die Weiterentwicklung digitaler Tools setzt. „Ein Bespiel dafür ist unser ,brillenfinder‘. Der ermöglicht einfach und preiswert online die Präsentation der individuellen Fassungskollektionen der ON-Partner. Ein wichtiges Werkzeug zur Vorabinformation für die Kunden“, erläutert Mackensen.